●お電話でのお問合せ ※現在一時停止中
0570-001-321 (受付時間：平日 10:00〜18:00)
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●メールでのお問合せ
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| ■早期解決に繋がるお問い合わせ内容の記入例 |
下記をご参照いただき、お困りの内容を明確に記入ください。
青枠内のテンプレートをご活用のうえお問い合わせいただけますと
より迅速なご対応が可能です。
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| ■Webサイトが表示されない場合 |
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○○.comというドメインで公開しているWebサイトが〇月〇日より表示されない状態です。サイトへアクセスすると「○○○○」というエラーメッセージが表示されます。
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| ■メール送受信ができない場合 |
〇月〇日〇時頃より****@***.comというメールアドレスでメールの送信ができません。
※以下のご情報をお寄せいただければ解決が早くなります。
- 送受信日時
- 送受信元のメールアドレス
- 送受信先のメールアドレス
- なにかエラーがあれば、そのエラー内容
- 該当のメールのヘッダー情報
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| ■Naviへのログインできない（ログイン情報を忘れた）場合 |
Naviへのログイン情報が分かりません。郵送（またはFAX）での送付をお願いします。
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| ■解約をご希望の場合 |
解約に関する詳細なご案内ページをご用意しておりますので、お問い合わせいただく前に
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